Fakta

Använd tiden rätt

  • Var öppen! Våga säga ”jag har ingen aning”.
  • För att bli en bra chef måste du framför allt ha viljan. Fråga vad som driver dig – blir du chef för att du vill ha högre lön eller för att du vill se folk utvecklas och skapa resultat?
  • En mellanchef har en ganska svag maktbas. Jobba med den egna legitimiteten uppåt, nedåt och sidledes genom att bygga relationer och kommunicera.
  • Tänk mindre strategi – jobba i nuet. Våga sätta ord på det du tänker och undrar.
  • Småprata i fikarummet – det bygger relationer.
  • Ta vara på den tysta kunskapen inom gruppen och våga prata om elefanten i rummet, det vill säga det som alla tänker men ingen säger ”Jaha, här står en elefant, vad tycker ni att vi ska göra med den?” Om du involverar medarbetarna blir det mindre farligt.
  • Jaga tidstjuvar (de uppgifter som tar för lång tid). När du gjort det, se till att använda den tid du vinner till något kreativt och utvecklande.

Kraven som ställs på den moderna chefen tycks vara oändliga. Det handlar både om att våga släppa kontrollen, kunna prata och lyssna samtidigt, motivera och visa empati. Men det är inte bara kravlistan som växt med åren – arbetsuppgifterna har också blivit betydligt fler.

– En gång i tiden var chefsarbetet betydligt mer specialiserat, man hade ett mer avgränsat ansvar för den operativa driften av verksamheten. I dag är en av chefens främsta utmaningar att få tiden att räcka till och att prioritera rätt saker, säger Stefan Tengblad, professor i företagsekonomi vid Högskolan i Skövde.

Han radar upp exempel på områden som chefen vanligtvis ansvarar för.

– En modern chef ska kunna fatta beslut, skapa bra relationer och arbetsklimat och förstå de viktigaste lagarna och reglerna. Han eller hon ska också arbeta med arbetsmiljön och personalens stressnivå, och samtidigt ha hand om ekonomi och administration.

Ett vanligt misstag bland dagens chefer är att de ägnar sig för mycket åt mejlkorrespondens och administrativa möten – tid som kan användas till sådant som ger mycket mer, anser han. Att kommunicera och sprida information på olika sätt, och jobba med utvecklings- och omvärldsfrågor är exempel på vad chefen verkligen behöver göra och som ger så mycket mer.

Klara Adolphson, ledarskapsexpert på chefsorganisationen Ledarna, ger även hon bilden av en komplex chefsroll med många ansvarsområden. Nyckeln till att lyckas med uppdraget som chef är därför att delegera, hävdar hon.

– Som chef kan du varken kunna allt eller finnas överallt. Delegera i stället till dina medarbetare. Du får helt enkelt stå ut med att medarbetarna ofta är mer kompetenta än du. Det du ska vara bäst på är att leda.

Vad utgör då en modern chef? Förväntningarna på chefen har vuxit med åren och dagens anställda vill både ha mer feedback, utvecklingsmöjligheter och ett omväxlande arbete. Därför är den kommunikativa förmågan och att våga sätta ord på saker A och O, men också att vara öppen.

– En chef ska kunna lyssna, ta till sig av vad andra säger och samtidigt vara ett stöd för sina medarbetare. Empati är nödvändigt för att de anställda ska känna tillit till chefen, men det är också nödvändigt med mod så att man som chef inte värjer sig för det som är svårt och som kan skapa starka känslor, säger Klara Adolphson.

Att vara en bra chef är däremot ingenting man föds till, hävdar Stefan Tengblad.

– Att bli en bra chef är faktiskt något man lär sig. För att bli bättre som chef är ett av de främsta råden att skaffa en samtalspartner som du kan få feedback ifrån. Det kan vara den egna chefen, en mentor eller någon annan närstående. På så sätt kan du både få tips på hur du kan lösa situationer och få helt nya infallsvinklar.