Wise IT

Teknisk Applikationskonsult till SuperOffice

Rekryterare
Plats
Stockholm, Stockholm
Annonserat
den 10 augusti 2016
Stängs
den 11 oktober 2016
Anställningsform
Tillsvidare
Sysselsättning
Heltid

Vill du jobba med vårt marknadsledande CRM-system? Har du erfarenhet av att ta fram kundanpassade mjukvarulösningar? Är du strukturerad och resultatorienterad? Nu söker vi en Teknisk Applikationskonsult för att förstärka vårt team i Stockholm. Är det dig vi söker?

Om företaget

Vår passion för kundvård har gjort SuperOffice till en av Europas ledande leverantörer av CRM- mjukvara på B2B-marknaden. Vår standardiserade mjukvara effektiviserar arbetet inom Marknad, Sälj och Ärendehantering/Service och finns som molntjänst eller som Installation hos kunden. Förra året vann vi för fjärde gången PC Worlds "Bäst i Test". Det är vi väldigt stolta över!

I Sverige har vi kontor i Stockholm och Göteborg. Huvudkontoret ligger i Oslo och vi har kontor i totalt 7 nordeuropeiska länder. 12 000 kunder och 25 års CRM erfarenhet är vårt bevis på att vi hjälper våra kunder att uppnå framgång genom fokus på produktdesign och användarvänlighet. Läs mer om oss på www.superoffice.se.

Om denna position

I din roll som Teknisk Applikationskonsult är du den tekniska rådgivaren som har en tät dialog med SuperOffices nya såväl som befintliga kunder. Tillsammans med kunderna tar du fram kundanpassade tekniska lösningar för att få CRM-systemet att fungera på bästa sätt ihop med kundernas verksamhet och befintliga system. Du jobbar nära kollegor och underleverantörer för att planera implementationer av systemen och sedan ser du till att mjukvaran implementeras. För befintliga kunder driver du mindre projekt i form av versionsuppgradering, import och andra konfigureringar. Det förekommer resor i tjänsten.

Vem är du?

Vi söker dig som är utåtriktad, strukturerad och som kan arbeta självständigt med flera parallella aktiviteter. Du har lätt för att sätta dig in i kundens verksamhet och lösningsbehov och har även förmåga att identifiera och driva affärsmöjligheter. Du har ett stort engagemang och är bra på att skapa långvariga relationer. Vidare är du en god kommunikatör och kan presentera och förklara tekniska lösningar på ett säljande och pedagogiskt sätt.

Formella krav inkluderar:

  • Flera års relevant arbetslivserfarenhet inom IT, t ex inom systemlösningar, nätverk eller databaser.
  • Erfarenhet av installation, uppgradering samt konfiguration av standardprogramvara.
  • Erfarenhet av MS-SQL databaser.
  • Goda kunskaper inom MS-Office, främst på klientnivå.
  • Gärna erfarenhet av CRM/ärendehantering/kundservicesystem.
  • Gärna konsulterfarenhet.
  • Intresse för programmering (script).
  • Eftergymnasial utbildning eller motsvarande.
  • Goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift.