Servicetekniker

Rekryterare
Plats
Mariehamn, Åland (FI)
Annonserat
den 8 september 2016
Stängs
den 26 september 2016
Kategori
Nätverk, Support, System
Anställningsform
Tillsvidare
Sysselsättning
Heltid

Åda Ab är ett nybildat bolag som erbjuder it‐relaterade tjänster till sin ägare inom det offentliga Åland. Inom Åda Ab strävar vi efter att hålla hög effektivitet och god kvalitet med fokus på snabb och rättssäker it‐service. Vårt
syfte är att bidra till att det offentliga Åland kan erbjuda alla ålänningar modern och användarvänlig service dygnet runt.

Vill du tillsammans med vårt supportgäng arbeta med att utveckla det offentliga Ålands it‐bolag? Har du dessutom tidigare erfarenhet av liknande arbete är du kanske den vi söker när vi nu vill anställa en
ordinarie Servicetekniker med start snarast eller enligt överenskommelse.

I rollen som servicetekniker kommer du att hjälpa användare med deras it‐relaterade problem.
Ärendena kan komma in via webb, mail, telefon men också ske på plats och loggas i ett ärendehanteringssystem. Vår support består av ca 10 anställda så vi behöver dig som är en lagspelare och jobbar bra i team. Arbetstiderna kan variera så vi ser gärna att du är flexibel. Arbetet kräver körkort och tillgång till egen bil.

Vi söker dig som är social, tycker om att jobba med människor och kan hantera användare från flera olika verksamhetsområden. Du ska gilla att jobba i högt tempo och inom tajta tidsramar och ha en positiv inställning där du anser att det mesta går att lösa. Vi kommer att lägga stor vikt vid personlig
lämplighet.

Du som söker har lämplig högskoleexamen eller motsvarande utbildning. Du har minst 2 års tidigare erfarenhet av arbete som support‐ och/eller PC‐tekniker.

Du ska ha god kunskap om:

  • Windows 7 och andra Microsoft produkter
  • Kontohantering i Active Directory
  • Installation och underhåll av hård‐ och mjukvara i klientmiljö
  • Surfplattor och smarta telefoner
  • Skrivare
  • Fjärrstyrning via RDP, Team Viewer eller liknande
  • Felsökning

Det är även meriterande om du har kunskap om:

  • MDM‐lösningar
  • upKeeper
  • Nätverk/trådlöst
  • Virussanering
  • SCCM

Vill du veta mer om jobbet? Kontakta då VD, Anna‐Lena Landereng, anna‐lena.landereng@ada.ax eller +358 457 529 1179 alternativt supportchef Mikael Mattsson, mikael.mattsson@ada.ax eller +358 457 344 5116.

Välkommen med din ansökan och CV inklusive löneanspråk till Åda Ab, administrativ koordinator Anette Korpi, Elverksgatan 10, AX‐22100 Mariehamn eller anette.korpi@ada.ax senast måndag 26.09.2016.

Vi tillämpar löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan annonsens slutdatum.
Vi undanber oss vänligt men bestämt all direktkontakt med bemannings‐ och rekryteringsföretag samt försäljare av jobbannonser.