Verksamhetsarkitekt Stockholm

Plats
Stockholm
Annonserat
den 6 oktober 2016
Stängs
den 25 oktober 2016
Ref:
Af-2016/0032 6096
Anställningsform
Tillsvidare
Sysselsättning
Heltid

Våra 10 000 arbetsförmedlare och specialister möter våra kunder, arbetssökande och arbetsgivare, dagligen i digitala och fysiska möten. I dessa kundmöten är ett användarvänligt IT-stöd en förutsättning för att kundmöten ska utföras med kvalitet och ge bra service.

Vårt förnyelsearbete kräver en kraftig utveckling av de digitala kanalerna för att möta våra kunders behov samt ett modernt och flexibelt IT-stöd för våra interna användare och externa användare. Vi har höga ambitioner för användarupplevelse och användardriven utveckling.

För att kraftsamla resurserna i detta arbete har Avdelningen Digitala tjänster etablerats och dess huvuduppdrag är att utveckla och förvalta E-tjänster för självservice och IT-stöd för personlig service. Avdelningen är indelad i en platt organisation med sex underliggande enheter.

Vill du vara med och skapa användarnytta?

Vi söker nu verksamhetsarkitekt med inriktning begrepps-, process- och informationsmodellering som har erfarenhet av verksamhetsarkitektur och att arbeta med hur samverkan mellan information, processer, tjänster och IT-system bidrar till nytta för verksamheten.

Arbetsuppgifter

Du kommer tillhöra någon av de två enheterna som ansvarar för strategi och utveckling för de interna och externa användarna. De närmaste åren kommer en stor utveckling ske för de IT-stöd som stödjer respektive verksamhetsområde. I vissa delar kommer en transformation ske kopplat till ny målarkitektur.

En viktig del i arbetet är att kommunicera och utveckla relationer på flera nivåer i organisationen. Du kommer arbeta med att sätta olika intressenters behov i en större kontext och bidra till att skapa konsensus kring beslut och riktning. Det är också viktigt i arbetet att du ha ett eget driv och ett intresse av att arbeta med långsiktig planering av system och helheter. Exempel på arbetsuppgifter:

  • Du arbetar operativt i projekt och uppdrag
  • Du leder utredningar
  • Du håller workshops i begrepps-, informations- och processmodellering.
  • Du utvecklar begrepps-, informations- och processmodeller för verksamhetens behov
  • Du identifierar och paketerar förbättringsförslag
  • Du förvaltar det strukturkapital som verksamhetsområdet har byggt upp

I arbetet måste vi ha fokus på kvalitetssäkring och arbeta systematiskt för att säkra kvaliteten på de produkter och tjänster som levereras.

Kvalifikationer

Vi söker dig som

  • Har akademisk utbildning, gärna med inriktning systemvetenskap, civilingenjör, beteendevetenskap eller motsvarande förvärvat på annat sätt
  • Har erfarenhet av begrepps-, informations- och processmodellering
  • Har erfarenhet av att utveckla digitala tjänster som stöttar interna verksamhetsprocesser
  • Är van att arbeta i nära samarbete med roller inom IT-organisationer
  • Har goda kunskaper i svenska i tal och skrift

Det är meriterande om du har

  • Certifiering som Verksamhetsarkitekt
  • Utbildning inom begrepps-, informations- och processmodellering
  • Utvecklat/implementerat affärssystem för stora serviceorganisationer med kvalificerad ärendehandläggning
  • Erfarenhet av att driva förändringsarbete och transformering

 Som person

  • Är du genuint intresserad av att skapa användarvänliga tjänster, som skapar både kund- och verksamhetsnytta
  • Är du affärsmässig, analytiskt lagd och har både strategisk och kreativ höjd
  • Tycker du om att ha många kontaktytor, att arbeta i team och att dela med dig av din kunskap till andra.
  • Drivs av att ta fram förändringar och förbättringar
  • Har fokus på användar- och verksamhetsnytta
  • Har förmåga att se helheten, nyttan och hur det påverkar hela kedjan och har god pedagogisk förmåga att förmedla detta
  • Är pragmatisk, otvungen och trygg i ditt förhållningssätt

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

Övrigt

Anställningsformen är tillsvidare, heltid. Placeringsort Stockholm. Resor kan ingå i arbetet.

Ansökan

Välkommen med din ansökan senast 25 oktober, med ref.nr Af 2016/0032 6096. Bifoga CV samt ett personligt brev.

Kontaktpersoner

Enhetschef Mattias Andersson 010-486 71 84 Enhetschef Agneta Falk 010-486 29 39 ST Åsa Skiöld 010-486 95 59 Saco-s Theofania Lazaridis 010-486 61 16 SEKO Thomas Lantz 010-487 42 05 HR-partner Corinne Lowenrud 010-488 59 92.