CGI

Ledare/gruppchef med medlemsansvar inom IP&BPS/DDS/eServices

Rekryterare
Plats
Stockholm
Annonserat
den 22 februari 2017
Stängs
den 19 december 2017
Kategori
Ledning
Anställningsform
Tillsvidare
Sysselsättning
Heltid

Vi söker en gruppchef för medlemmar som arbetar med kundsupport, projektledning, utveckling och förvaltning för elektroniska tjänster i Kista.

Inom vår enhet för Informationslogistiktjänster levererar vi olika lösningar för integration, EDI, eFakturor, eArkiv, eID, eSignering samt andra typer av elektroniska flöden. Tjänsterna följer trenden kring ”Digital transformation” och vi har stor efterfrågan på dem.

Gruppen vi söker en ny ledare till består av ett 25-tal medlemmar, med stationering i Kista. Gruppen är indelad i 4 team, vilka leds utav team leaders. Leverans av tjänsterna sker till runt 400 kunder idag, och vi arbetar enligt ITIL med ett ITSM-system verktyg.

Tjänsterna har varit i drift under många år, och har ständigt vidareutvecklats. Vi ser samtidigt stor potential att vidareutveckla dem ännu mer, och implementera mer funktionalitet och ännu fler kunder! Tjänsteansvariga styr över hur tjänsterna ska förändras, men du som gruppchef ansvarar för att det realiseras, att vi ständigt effektiviserar våra leveranser samt att medarbetarna trivs på sin arbetsplats.

Du kommer som gruppchef att ingå i ledningsgruppen för IP&BPS/DDS/eServices, och ha möjlighet till bra infasning från befintlig gruppchef.


Exempel på arbetsuppgifter:

  • Följa upp hur leveransen sker, i tätt samarbete med team leaders och medlemmar
  • Kompetens-, Mål- och Utvecklingsplaner
  • Personalärenden av olika slag
  • Lönerevision
  • Medarbetarbudget
  • Säkerställa rätt bemanning och kompetens, i samarbete med Tjänsteansvarig och i linje med vår affärsplan
  • Coaching av medlemmar för effektiva leveranser
  • Månadsrapportering
  • Leda gruppmötenVi söker en driven och ansvarstagande person med nedanstående kvalifikationer:
  • Erfarenhet av personalansvar sedan tidigare
  • Erfarenhet av att leda team
  • Grundläggande ekonomiskt kunnande
  • Gärna erfarenhet av projektledning
  • Prestigelös med viljan att leda och coacha dina medlemmar mot bästa resultat
  • Erfarenhet av att ha kundkontakter
  • Service Delivery enligt ITIL
  • Gärna erfarenhet av leveranser av infrastrukturell drift
  • Erfarenhet av affärskritiska tjänsteleveranser
  • Gärna erfarenhet av systemintegration, och/eller andra elektroniska tjänsteleveranser
  • Affärsmässighet


Du har goda kunskaper i både svenska och engelska i tal och skrift, och sätter alltid både medlemmar & kunder i fokus och försöker hitta den bästa lösningen och balansen. Som person delar du med dig av din kunskap, är ödmjuk och lätt att samarbeta med. Du respekterar och värdesätter dina kollegor, har förmåga att själv hitta lösningar på problem och har förutsättningen att efter introduktion arbeta självgående.

Varmt välkommen med din ansökan! (I samband med din ansökan får du gärna inkomma med ditt löneanspråk.)


För mer information, kontakta gärna:

Elizabeth Madzarevic, Director eServices, elizabeth.madzarevic@cgi.com, +46-708-517867På CGI är vi ett team av entreprenörer. Vi kallar våra anställda medlemmar därför att alla som börjar på CGI är med och bygger sitt eget företag - ett företag som vuxit till 68 000 personer placerade i 40 länder. CGI grundades 1976 och är en ledande leverantör av IT och affärsprocesser som hjälper våra kunder lyckas. Vi har de globala resurserna, expertisen, stabiliteten och engagerade personer som behövs för att uppnå resultat för våra kunder - och för våra medlemmar. Kom och utvecklas med oss. Läs mer på www.cgi.se.

Det här är ett utmärkt tillfälle att gå med i ett vinnande lag. CGI erbjuder ett konkurrenskraftigt kompensationspaket med möjligheter till professionell utveckling. Förmåner för heltids- och tillsvidareanställda börjar första anställningsdagen och inkluderar ett program för vinstdelning och aktiesparprogram.

Vi tackar alla sökande för ert intresse och engagemang. De kandidater som valts ut till intervju kommer att bli kontaktade.

Vi undanber oss oombedda rekommendationer från förmedlingar.

Som arbetsgivare har vi stort fokus på jämställdhet.

  • Budgeting
  • Communication (Oral/Written)
  • Customer Service & Support
  • English
  • Finance
  • ITIL
  • Leadership
  • Mentoring/Coaching
  • Problem Solving/DecisionMaking
  • Project Management
  • Swedish