CGI

Tjänsteansvarig inom EDI, Integration, eFakturor, Stockholm

Rekryterare
Plats
Stockholm
Annonserat
den 13 oktober 2017
Stängs
den 9 augusti 2018
Anställningsform
Tillsvidare
Sysselsättning
Heltid

Tjänsteansvarig med fullt resultat- och tjänsteutvecklingsansvar för Enterprise Integration Services, inom IP&BPS/DDS/eServices

Vi söker en Service Manager för en otroligt viktigt central tjänst inom området för Informationslogistik. Tjänsteområdet inbegriper EDI, VAN, eFaktura, Massmail och Integration-as-a-Services, samtliga levererade som molnlösningar, till ca 400 externa kunder.

Inom vår enhet eServices levererar vi olika lösningar för integration, EDI, eFakturor, eArkiv, eID, eSignering samt andra typer av elektroniska flöden. Tjänsterna följer trenden kring ”Digital transformation” och ”Robotics” och vi har stor efterfrågan på dem.

Tjänsterna har varit i drift under många år, och har ständigt vidareutvecklats. Vi ser samtidigt stor potential att vidareutveckla dem ännu mer, och implementera mer funktionalitet och ännu fler kunder! Tjänsteansvariga styr över tjänsternas innehåll & funktioner och hur detta behöver förändras, formar strategin för kommande år, följer upp leveranser och resultatet. Det görs i tätt samarbete med våra teknik-, support- och utvecklings- och kundteam.

Du kommer att ingå i ledningsgruppen för IP&BPS/DDS/eServices, och ha möjlighet till bra infasning från befintlig Tjänsteansvarig.Exempel på arbetsuppgifter:

  • Leveransstrategier
  • Deltaga i olika operativa möten och ta beslut om inriktning och prioritering
  • Förvaltnings- och underhållsplanering
  • Tjänstebeskrivning (TB) och Tjänstespecifikation (TS)
  • Påvisa behov av ändringar i leveransform, bemanning och processer
  • Underleverantörsavtal (interna/externa), innehåll, förhandling och underhåll
  • Kostnadsprissättningen i Tjänsten, samt bidrar med input till marknadsprissättning i offerter
  • Uppdragsgivare för förvaltningsaktiviteter enligt upprättad tjänsteplan och ger förslag till vidareutvecklingsaktiviteter
  • Identifiera och hantera risker
  • Månadsrapportering
  • Agera säljstöd i affärsprojekt
  • Deltagande i olika standardiseringsforum
  • Kostnads- och intäktsbetarbudget- Du har goda kunskaper i både svenska och engelska i tal och skrift, och sätter alltid kunden i fokus och försöker hitta den bästa lösningen.
  • Service Delivery enligt ITIL
  • Grundläggande ekonomiskt kunnande, eftersom du kommer att arbeta med prognoser, budget m.m.
  • Mycket god erfarenhet av eHandel/EDI/efakturering
  • God kompetens om tekniker/standarder som används för integration B2B (XML, EDIFACT, Peppol, Web-services)
  • Gärna erfarenhet av att leda teamGS1, SFTI, EESPA, NEA, Peppol, Nationellt eFakturaforum
  • God erfarenhet av att ha kund- och leverantörsrelationer inkl förhandlingsvana
  • Gärna erfarenhet av leveranser för infrastrukturell drift
  • Erfarenhet från medverkan i olika standardiseringsorgan och samarbetsorgan ( m.fl)
  • Erfarenhet av affärskritiska tjänsteleveranser
  • Affärsmässighet
  • Strategiskt kunnande och erfarenhet av att skapa framåtriktade utvecklingsplaner ”Roadmaps”


Personliga egenskaper förmåga
Som person delar du med dig av din kunskap, är ödmjuk och lätt att samarbeta med. Du respekterar och värdesätter dina kollegor, har förmåga att själv hitta lösningar på problem och är strukturerad och självgående.

För mer information, kontakta gärna;
Elizabeth Madzarevic +46-708-517867
Leif Forsman +46-733-983802

EDI, Integration, e-Fakturor, Stockholm, GS1, SFTI, EESPA, NEA, Peppol, Nationellt eFakturaforum

Utveckla din karriär hos oss.
Det är en extraordinär tid i vår bransch. Den digitala transformationen accelererar och CGI är i centrum för förändringarna - som hjälp för våra kunders digitala resor och med spännande karriärmöjligheter för våra medarbetare.

På CGI når vi framgång genom våra medarbetares talang och engagemang. Som ett team delar vi de utmaningar och belöningar som kommer genom att vi skapar ett växande företag, vilket stärker vår ägarskapskultur. Alla våra medarbetare drar nytta av det värde vi gemensamt skapar.

Var med och bygg ett av världens största oberoende tjänsteföretag inom IT och affärsprocesser.

  • EDIFACT (United Nations)
  • EDIFACT (United Nations)
  • English
  • Swedish
  • XML