IT Service Managers

Rekryterare
Husqvarna Group
Plats
Huskvarna, Jönköping
Annonserat
den 21 december 2017
Stängs
den 31 januari 2018
Anställningsform
Tillsvidare
Sysselsättning
Heltid

IT på Husqvarna är idag organiserade under en internationell funktion - Global Information Services(GIS), som har det övergripande ansvaret för IT/IS tjänster till samtliga av Husqvarnas verksamheter runt om i världen.

Du kommer tillhöra en funktion inom GIS som heter Business Service Management eller Information Management Competence Center som ansvarar för att underhålla samt vidareutveckla etablerade IT tjänster och lösningar.

Din arbetsgrupp består av erfarna kollegor inom service management, tekniska experter och passionerade leveransgrupper från våra strategiska partners.

Vi söker nu dig som brinner för innovation och vill vara delaktig i en förändringsresa inom en internationell koncern. Mot bakgrund av detta söker vi därför efter 3 drivna IT Service Managers med gedigen erfarenhet av att jobba inom större koncerner.

Placeringsort för tjänsterna är Huskvarna.

Din framtida utmaning

Vi har påbörjat en spännande resa med att förändra hur vi levererar våra IT tjänster till verksamheten. Detta ställer krav på att IT finns närvarande för att arbeta nära våra verksamheter och bidra med kontinuerlig affärsutveckling.

I rollen som service manager kommer du vara den drivande kraften för att säkerställa den optimala leveransen för våra IT tjänster och därmed möjliggöra högsta möjliga affärsnytta.

Din arbetsroll

Huvudansvaret som Service Manager är att säkerställa tjänsteleveransen enligt överenskomna förväntningar samt bistå våra verksamheter att utvecklas i linje med de globala, regionala och lokala strategierna.

Detta inkluderar taktisk och operativ planering, säkerställa IT tjänsternas prestanda (Från infrastruktur till applikation), upprätta/driva dialog med affärsrepresentanter samt koordinering med interna kollegor och externa partners.

Löpande ansvar inkluderar även resurs- och kapacitetsplanering, livscykelhantering, kostnadsuppföljning samt budgetplanering för tilldelade IT-tjänster. Du arbetar även med representanter för verksamheterna och andra IT funktioner för att gemensamt fastställa strategiska planer.

Utöver detta så kräver rollen att du arbetar proaktivt med att föreslå nödvändigt underhåll och funktionella förbättringar för att möta våra verksamheters krav.

Vem du är

Vi söker dig som har minst 5 års relevant erfarenhet av att vara gränssnittet mellan IT och verksamhet för att utveckla samt underhålla etablerade IT tjänster.

Rollen ställer höga krav på en affärsmässig helhetssyn och stor förmåga att formulera, initiera, driva samt följa upp olika initiativ och beställningar.

För att lyckas i rollen bör följande kriterier vara uppfyllda:

  • Du har ett starkt personligt ledarskap och initiativförmåga
  • Vi sätter stor vikt på att du är kommunikativ, pedagogisk samt utåtriktad med stor förmåga att bygga nätverk och skapa goda relationer
  • Du innehar en helhetssyn när det gäller IT och affärsverksamhet med förmåga att se behov ur ett kort- och långsiktigt perspektiv.
  • Du har minst 5 års erfarenhet av att översätta verksamhetens förfrågningar till relevanta IT-tjänster.
  • Du talar och skriver engelska flytande


Meriterade kunskaper:

Du har mångårig erfarenhet av Service Management för IT-tjänster med fokus inom något av följande områden:

  • Ekonomistyrning såsom ERP
  • R&D såsom PLM/PDM
  • Information Management och Master data där erfarenhet av plattformar och lösningar för identitets- och accesshantering i större organisationer är ett plus.
  • Du har en bakgrund från liknande roller från en större organisation eller som konsult inom nämnda områden
  • Du är van vid att agera i ett antal ITSM-roller
  • Du har erfarenhet av att leda leverans- och utvecklingsgrupper i en outsourcad miljö

Din ansökan

Skicka in din ansökan till oss senast den 14 januari, 2018.


Om du har några frågor kring tjänsterna vänligen kontakta:

Rekryterande chef –     Jonas Lange, jonas.lange@husqvarnagroup.com
Jesper Laurin, jesper.laurin@husqvarnagroup.com

 

Om du har några frågor kring rekryteringsprocessen vänligen kontakta:

Rekryterare –                  Rizah Ferati, rizah.ferati@husqvarnagroup.com


Husqvarna Group
 

Husqvarna Group är en världsledande tillverkare av produkter för skogs-, park- och trädgårdsskötsel. Sortimentet omfattar bland annat motorsågar, trimmers, robotgräsklippare och trädgårdstraktorer. Koncernen är även ledande i Europa inom trädgårdsbevattning och världsledande inom kaputrustning och diamantverktyg för byggnads- och stenindustrin. Koncernens produkter och lösningar säljs främst under varumärkena Husqvarna, Zenoah, RedMax, Gardena, McCulloch, Poulan Pro, Weed Eater, Flymo, och Diamant Boart via fack- och detaljhandlare till konsumenter och professionella användare i mer än 100 länder. Nettoomsättningen 2016 uppgick till 36 miljarder kronor och koncernen har över 13 000 medarbetare i 40 länder.