2nd line IT Support till Handelsbanken

Rekryterare
Handelsbanken
Plats
Stockholms län, Stockholm
Lön
Fast lön
Annonserat
den 13 mars 2018
Stängs
den 30 mars 2018
Ref:
6B7470F0-8EA6-4213-A0FA-D52D8C48BD73
Anställningsform
Tillsvidare
Sysselsättning
Heltid

Vill du jobba med avancerad felsökning och support ? Sök då jobbet som second line tekniker till Handelsbanken i Stockholm

Handelsbanken är en mycket attraktiv arbetsgivare och hos dem är alla viktiga, de ser potentialen i varje individ. Här trivs du som värdesätter att arbeta under stabila förhållanden och som motiveras av att ge service och är en prestigelös problemlösare av rang.

VAD KAN VI ERBJUDA DIG?

På Handelsbanken är det du själv som sätter gränserna för din egen utveckling. För dig som är driven, framåt och som inte tvekar till att ge det där lilla extra så kommer det på sikt finnas stora möjligheter att utvecklas inom banken. Handelsbankens mål är att erbjuda deras kunder vad de efterfrågar så snabbt som möjligt. Detta är ett konsultuppdrag med möjlighet till anställning efter 6 månader.

DINA FRAMTIDA ARBETSUPPGIFTER

Jobba med djup teknisk felsökning/support av:

  • Operativsystem windows 7 och 10
  • Nätverk och hårdvara.
  • Active directory (AD)
  • Ms office och ärendehanteringssystem (ITIL)
  • 2nd line teknisk support, backoffice

ROLLEN INNEBÄR I KORTHET

Ärenden eskaleras till 2nd line/backoffice från 1st line/frontoffice och varierar i svårighetsgrad. Du kommer med andra ord ingå i teamet som hanterar och ansvarar för mer avancerad felsökning och support. Tjänsten är belägen på gärdet i Handelsbankens lokaler.

VEM ÄR DU?

Tjänsten passar dig som tycker det är kul och känner dig bekväm med djupare teknisk felsökning och felavhjälpning och därtill mer avancerade ärenden. Du är van vid att felsöka i operativsystem windows 7och10 samt med arbete i ärendehanteringssystem. Du bör ha en fallenhet för djupare teknisk support då it-miljön är komplex. Vidare behärskar du sccm, active directory och har förståelse för nätverk. Du behärskar svenska och engelska flytande i tal och skrift och du är van vid arbete enligt ITIL. Inom Handelsbanken finns en stark teamkänsla där man gärna delar med sig av sina kunskaper och erfarenheter

INTRESSERAD?

Detta är ett så kallat "hyrköpsuppdrag" vilket innebär att du kommer att bli anställd konsult utav oss på TNG med möjlighet till att gå över i anställning hos Handelsbanken efter 6 månader. Är du intresserad av tjänsten, ansök snarast! Urvalet sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdatum. Har du frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare

Tycker du om att ta eget ansvar? Vill du vara med och utveckla framtidens bank? Då tror vi att du kommer trivas hos oss. Handelsbanken är en fullsortimentsbank med verksamhet i fler än 20 länder och har i dag närmare 12 000 medarbetare. Handelsbankens mål är att ha bättre lönsamhet än genomsnittet för jämförbara banker på hemmamarknaderna. Målet ska främst nås genom nöjdare kunder och lägre kostnader än konkurrenterna. Vi arbetar ständigt för att vår företagskultur med decentraliserat arbetssätt och tro på individen ska genomsyra verksamheten. Inom Handelsbanken handlar jämställdhet och mångfald om att ta tillvara hela bankens potential.

Liknande jobb

Liknande jobb