Polismyndigheten

Supporttekniker till Servicedesk - Vi söker dig som har intresse för teknik

Rekryterare
Polismyndigheten
Plats
Stockholm (Län)
Annonserat
den 2 juli 2018
Stängs
den 10 augusti 2018
Anställningsform
Tillsvidare
Sysselsättning
Heltid

Vi bygger inga virtuella världar eller pokerbord – det vi utvecklar är avgörande för att brott ska klaras upp, att brottsligheten ska minska och för att alla i Sverige ska känna sig trygga.


Arbetsplatsbeskrivning
Som anställd på IT-avdelningen är du delaktig i ett viktigt samhällsuppdrag med många spännande verksamhetsområden och en möjlighet att göra skillnad på riktigt.

Våra system används i polisernas vardag – dygnet runt, året runt. Från ett ingripande mitt i natten till att färdigställa en förundersökning inför en rättegång.

Polisens IT-avdelning har ca 750 anställda och ansvarar för all it som används av myndighetens ca 30 000 medarbetare.


Arbetsbeskrivning
Vill du arbeta med IT-support där du kan göra skillnad på riktigt? Är du i början av din karriär eller har erfarenhet? Är du som person prestigelös, serviceinriktad och har god samarbetsförmåga? Då kan vi ha jobbet för dig!

Som supporttekniker hos oss tror vi att du är social, driven, duktig på att ta egna initiativ. Därtill har du ett IT-intresse, är van vid att samarbeta och älskar att ge bra service.

I din roll som medarbetare på Serviedesk kommer du att ge support till hela Polisen med alla IT-relaterade ärenden. Du handlägger ärenden via telefon och från vår interna webb. Vår IT-support är tillgänglig dygnet runt, årets alla dagar och är avgörande för att brott ska klaras upp, att brottsligheten ska minska och för att alla i Sverige ska känna sig trygga.


Kvalifikationer
Vi söker dig som har:

- Gymnasial utbildning

- Goda kunskaper inom it – datorer, kringutrustning, Windows OS och AD

- Förmåga att uttrycka dig väl i tal och skrift på svenska


Meriterande:
Det är meriterande om du har:

- Erfarenhet av att jobba inom ett serviceyrke


Personliga egenskaper:
Du är:

- Serviceminded – du älskar att ge bra service

- Ansvarsfull med en stor drivkraft och vill utvecklas.

- En lagspelare som bidrar till god stämning i gruppen.

- Har fallenhet för problemlösning.

- Professionell i ditt dagliga arbete.

Vi kommer att lägga mycket stor vikt vid personlig lämplighet.


Kontaktpersoner
Gruppchef Johan Gustafsson telefon 010-56 401 41 eller gruppchef Tobias Schiöler, telefon 010-563 29 66


Fackliga företrädare
Kent Svärd, SACO, tfn 010-56 34 211; Sofia Ask, Polisförbundet, tfn
010-563 87 10; Johan Gertz, Fackförbundet ST, tfn 010-567 70 92; Karna Tillheden, SEKO Polisen, tfn 0732-490 422


Övrig information

Anställningen

Arbetsort: Stockholm

Anställningsform: Tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning

Omfattning: Heltid

Arbetstid: Periodplanering med skifttjänstgöring

Tillträde: Enligt överenskommelse

Som medarbetare inom polisen agerar du för likabehandling. Det är en förutsättning för rättssäkerhet, rättstrygghet och för polisens legitimitet i samhället. Som företrädare för polisen respekterar du allas lika värde och skapar förtroende för polisen.

Vi ställer höga krav på våra medarbetares säkerhets- och sekretessmedvetenhet. Säkerhetsprövning (med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen) genomförs före anställning. Anställningen kräver svenskt medborgarskap.


Ansökan
Genom din ansökan samtycker du till att dina personuppgifter behandlas och sparas enligt dataskyddsförordningen. Din ansökan är en offentlig handling enligt offentlighetsprincipen. Har du skyddad identitet eller annan information som du själv bedömer som olämplig att lämna ut; Registrera dig inte i systemet utan ta istället kontakt med hr.support@polisen.se

Välkommen med din ansökan bestående av personligt brev och CV (inga betyg eller intyg) senast den 10e augusti 2018. Vi tar endast emot bilagor i pdf- och doc-format.

Du skickar in din ansökan till jobb.na@polisen.se och ange diarienummer A334.656/2018

 

Sök jobbet

Ansök via e-post

Liknande jobb

Liknande jobb